1k44 — নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও স্বীকৃতি

1k44 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1k44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 1k44.net ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অথবা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই শর্তাবলী 1k44.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

1k44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 1k44-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বাংলা ও ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ অগ্রাধিকার পাবে।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

২.১ ন্যূনতম বয়স

1k44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং আইনগতভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্য।

২.২ বয়স যাচাইকরণ

1k44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 1k44 সংরক্ষণ করে।

২.৩ ভৌগোলিক যোগ্যতা

1k44 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। ব্যবহারকারীর নিজ দেশ বা অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। আইনত নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে 1k44 দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

1k44-এ গেম খেলতে এবং আর্থিক লেনদেন করতে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ এবং সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

৩.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ভুয়া নাম, ঠিকানা বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 1k44 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 1k44 দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারী নিজেই তথ্য শেয়ার করে থাকেন।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলার অংশ হিসেবে 1k44 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণী বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

1k44-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

• ডিপোজিটের জন্য bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে।
• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ও সীমা সাইটে প্রদর্শিত হবে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সাধারণত দ্রুততর প্রক্রিয়া হয়।
• উইথড্রয়াল করতে হবে একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 1k44 উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

1k44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকে যা প্রমোশন পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস ফান্ড দিয়ে খেলা গেমগুলো সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের মধ্যে গণনা হয়, তবে নির্দিষ্ট গেমের অবদানের হার আলাদা হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন কেবলমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা, বোনাস আরবিট্রেজ বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 1k44 সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত সকল জয় বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ উৎসব বোনাস

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে 1k44 বিশেষ বোনাস প্রদান করতে পারে। এই বোনাসগুলোর নির্দিষ্ট শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

1k44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক বা অবৈধ উপায়ে গেম খেলা বা ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সিস্টেম বাইপাস করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

৬.২ সৎ ও ন্যায্য আচরণ

সকল ব্যবহারকারীকে সৎ ও ন্যায্যভাবে গেম খেলার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ থেকে অস্বাভাবিক সুবিধা পেলে তা অবিলম্বে 1k44 সাপোর্টকে জানানো আপনার নৈতিক দায়িত্ব। এই ধরনের ত্রুটি থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হতে পারে।

৬.৩ দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকার

1k44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। আপনার আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন। গেমিং সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

1k44 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৭.১ 1k44 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নথি প্রদানে অস্বীকার করলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৭.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উইথড্রয়াল পদ্ধতিতে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

৭.৩ সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে আপনি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগও পাঠানো হবে না। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

1k44 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে 1k44-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

৮.১ সেবা বিঘ্নিত হওয়া

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নের জন্য 1k44 দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বদা ন্যূনতম বাধাসহ সেবা প্রদানের চেষ্টা করি এবং যেকোনো রক্ষণাবেক্ষণের আগে আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করা হবে।

৮.২ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি স্বাধীন এবং যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেম পরিচালনাকারী সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর ফলাফলের উপর 1k44-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ নেই। গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও ন্যায্য।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

bKash, Nagad, Rocket-সহ অন্যান্য পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর কার্যকলাপ বা ব্যর্থতার জন্য 1k44 দায়ী থাকবে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।

৮.৪ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ক্ষতি

গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী। 1k44 গেমিং থেকে অর্জিত বা হারানো অর্থের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

৮.৫ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সমঝোতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির পক্ষে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।